Een werkgroep van aanbieders en gemeenten heeft een contactenlijst met namen en telefoonnummers gemaakt. Noem het de loodgieterslijst: raakt een traject verstopt vanwege gedoe met hoofd- en onderaannemerschap, dan bel je en zorgt de loodgieter dat het traject weer gaat lopen.

Hoe werkt het?

1. Probeer het eerst zelf op te lossen. Veelgestelde vragen vindt u hier. Suggesties voor aanvullende informatie zijn altijd welkom! Mail naar contractmanagement@alkmaar.nl.

2. De ‘loodgieterslijst’ vindt u hier: loodgieterslijst. Bel of mail als het niet lukt om voor een cliënt de hulp in hoofd- en onderaannemerschap van de grond te krijgen.

3. Mist er een contactpersoon of kloppen de contactgegevens niet (meer)? U kunt in de loodgieterslijst zelf uw gegevens aanpassen.

Ondertussen werkt de werkgroep aan een manier om het aantal verstoppingen structureel te verminderen. Zoals de evaluatie liet zien is de grote, dringend nodige stap een betere raamovereenkomst die hulpverleners het leeuwendeel van het administratieve werk uit handen neemt.