Aandachtspunten en ontwikkelingen Beschikbaarheidswijzer
Van alle per 1-1-2023 gecontracteerde aanbieders wordt gevraagd om hun wachttijden aan te geven in de Beschikbaarheidswijzer. Dit in de lijn van de contractuele verplichting tot het adequaat invullen en bijhouden van de wachttijden.
Voor de volledigheid vragen we nog even aandacht voor een aantal punten:
- Ambulante crisishulp en crisis verblijf dienen altijd op 0 weken te staan.
- Wachttijden dienen gericht te zijn op de periode tussen aanmelding en werkelijke Start Zorg. Dus niet op de periode tussen aanmelding en intake.
- Let op uw contactgegevens, profielbeschrijving en kenmerken. Geef alleen aan wat u werkelijk doet. Dit om onjuiste verwachtingen bij verwijzers te voorkomen.
- Binnen de aanbiederpagina’s is al enige tijd de feedback-knop geïntegreerd. Via deze knop kunnen gebruikers van de Beschikbaarheidswijzer aangeven of de gegevens van aanbieders kloppen. De gegeven reacties worden doorgestuurd naar de regionaal beheerders van de Beschikbaarheidswijzer en zijn daarmee dus niet openbaar.
